Termos de uso

Atualizados em 22 de outubro de 2026.

1. O serviço

O Simulado Explica (simuladoexplica.com.br) oferece simulados da prova teórica da CNH, explicações das questões e um tutor para tirar dúvidas. O site é mantido por [nome ou razão social], CNPJ [CNPJ].

Somos um serviço independente. Não temos vínculo com o Detran, a Senatran ou qualquer órgão público, e não fazemos agendamento de provas nem emitimos documentos.

2. Conteúdo das questões e das explicações

As questões, alternativas e comentários oficiais vêm do Banco Nacional de Questões da Senatran, publicado no gov.br sob a licença Creative Commons BY-ND 3.0, e são reproduzidos sem alterações no texto.

As explicações sobre por que cada alternativa está errada e as respostas do tutor são geradas por inteligência artificial, com base no comentário oficial e no Código de Trânsito Brasileiro. Elas podem conter imprecisões e não substituem a legislação, o material oficial nem o curso teórico. Em caso de dúvida, vale o texto da lei.

3. Conta e acesso

O login é feito com e-mail e um código enviado a cada acesso. O plano pago fica ligado ao e-mail usado na compra. O acesso é pessoal e intransferível: não é permitido compartilhar a conta, revender o acesso, copiar o conteúdo em massa ou usar programas para acessar o site de forma automatizada. Nesses casos, podemos suspender o acesso.

4. Planos e pagamento

Os preços podem mudar para novas compras. Quem já comprou mantém as condições da compra até o fim do acesso.

5. Arrependimento e reembolso

Você pode desistir da compra em até 7 dias, contados da data do pagamento, e receber o valor de volta, como prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo e-mail contato@simuladoexplica.com.br ou pela plataforma de pagamento. Depois do reembolso, o acesso pago é encerrado.

6. Sem garantia de aprovação

O simulado ajuda você a treinar e a ver onde precisa melhorar, mas ninguém pode garantir aprovação. O resultado da prova oficial depende do seu estudo e das regras do Detran.

7. Funcionamento do site

Trabalhamos para manter o site no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros. Se o banco oficial de questões mudar, podemos atualizar, incluir ou retirar questões.

8. Propriedade intelectual

A marca, o visual do site, os textos próprios e as explicações geradas para o Simulado Explica pertencem ao Simulado Explica. O conteúdo oficial do banco de questões segue a licença indicada no item 2.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo da página mostra a versão em vigor. Mudanças importantes serão avisadas no site.

10. Contato e foro

Dúvidas, pedidos e reclamações: contato@simuladoexplica.com.br. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.