Termos de uso
Atualizados em 22 de outubro de 2026.
1. O serviço
O Simulado Explica (simuladoexplica.com.br) oferece simulados da prova teórica da CNH, explicações das questões e um tutor para tirar dúvidas. O site é mantido por [nome ou razão social], CNPJ [CNPJ].
Somos um serviço independente. Não temos vínculo com o Detran, a Senatran ou qualquer órgão público, e não fazemos agendamento de provas nem emitimos documentos.
2. Conteúdo das questões e das explicações
As questões, alternativas e comentários oficiais vêm do Banco Nacional de Questões da Senatran, publicado no gov.br sob a licença Creative Commons BY-ND 3.0, e são reproduzidos sem alterações no texto.
As explicações sobre por que cada alternativa está errada e as respostas do tutor são geradas por inteligência artificial, com base no comentário oficial e no Código de Trânsito Brasileiro. Elas podem conter imprecisões e não substituem a legislação, o material oficial nem o curso teórico. Em caso de dúvida, vale o texto da lei.
3. Conta e acesso
O login é feito com e-mail e um código enviado a cada acesso. O plano pago fica ligado ao e-mail usado na compra. O acesso é pessoal e intransferível: não é permitido compartilhar a conta, revender o acesso, copiar o conteúdo em massa ou usar programas para acessar o site de forma automatizada. Nesses casos, podemos suspender o acesso.
4. Planos e pagamento
- Grátis: 1 mini simulado por dia, com o número de questões informado no site, e resultado com a resposta certa.
- Explica e Explica + Tutor: pagamento único, feito pela plataforma de pagamento indicada no checkout. O acesso vale por 6 meses, contados da aprovação do pagamento, e não tem renovação automática.
- O tutor tem um limite diário de perguntas, informado no site, para manter o serviço estável para todos.
Os preços podem mudar para novas compras. Quem já comprou mantém as condições da compra até o fim do acesso.
5. Arrependimento e reembolso
Você pode desistir da compra em até 7 dias, contados da data do pagamento, e receber o valor de volta, como prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo e-mail contato@simuladoexplica.com.br ou pela plataforma de pagamento. Depois do reembolso, o acesso pago é encerrado.
6. Sem garantia de aprovação
O simulado ajuda você a treinar e a ver onde precisa melhorar, mas ninguém pode garantir aprovação. O resultado da prova oficial depende do seu estudo e das regras do Detran.
7. Funcionamento do site
Trabalhamos para manter o site no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros. Se o banco oficial de questões mudar, podemos atualizar, incluir ou retirar questões.
8. Propriedade intelectual
A marca, o visual do site, os textos próprios e as explicações geradas para o Simulado Explica pertencem ao Simulado Explica. O conteúdo oficial do banco de questões segue a licença indicada no item 2.
9. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo da página mostra a versão em vigor. Mudanças importantes serão avisadas no site.
10. Contato e foro
Dúvidas, pedidos e reclamações: contato@simuladoexplica.com.br. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.